বর্তমান সরকারের ডিজিটাল বালাদেশ তথা ভিশন-২০২১ এর লক্ষ্য বাস্তবায়নের নির্মিত্তে ‘জনগণের দৌড় গোড়ায় সেবা’ পৌছে দেওয়া ডিজিটাল সৈনিকদের (আইআইএসসি পরিচালকদের) প্রধান দায়িত্ব।

জনগণকে তথ্য যোগাযোগ প্রযুক্তি এবং বিভিন্ন ডিজিটাল সেবা সম্পর্কে  সচেতন করা

• ১। তৃণমূল পর্যায়ে গ্রামীণ জনগোষ্ঠীর হাতের নাগালে স্বল্প মূল্যে এবং সহজ উপায়ে সেবা পৌছে দেওয়া
• ২। ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিভিন্ন সেবা প্রদান (অনলাইন সেবা)
• ৩। সর্বোপরি বিভিন্ন সেবা যেমন- মোবাইল ব্যাংকিং, স্বাস্থ্য, ভিডিও কনফারেন্স, কৃষি তথ্য... ইত্যাদি প্রদান করা